Comment pouvons-nous vous aider ?
- Réservation3 articles
- Paiement1 article
- Confiance & sécurité3 articles
- Espace Sharer2 articles
- Fidélité & niveaux1 article
Réservation
- Comment réserver une rencontre ?Choisissez une rencontre, une date et le nombre de participants, puis payez en ligne.
- Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?Annulation gratuite jusqu’à 72 h avant. Au-delà, contactez le Sharer.
- Que se passe-t-il en cas de mauvaise météo ou d’imprévu ?Le Sharer vous propose une nouvelle date, ou vous êtes intégralement remboursé.
Paiement
Confiance & sécurité
- Les Sharers sont-ils vérifiés ?Oui — identité et métier sont contrôlés via Stripe Identity avant mise en ligne.
- Que veulent dire les badges VIP et CHARITY ?VIP = rencontre d’exception. CHARITY = revenus reversés à une association.
- Suis-je assuré pendant la rencontre ?Toutes les rencontres en présentiel sont couvertes, avec des options complémentaires.